광주광역시경찰청(공공안녕정보외사과)에서는 4.8.(금) 체류 외국인이 안전하게 생활하는데 유용한 정보를 효과적으로 전달하고 소통하기 위해 처음으로‘온라인 치안 라이브 상담 방송’을 진행했다.

지금까지 다문화가족지원센터, 국제교류센터 등 외국인 도움센터와 협업하며 범죄 예방·상담 활동을 진행해오고 있으나, 지역감염 예방과 대면상담이 어려워진 상황을 고려해 이번 온라인 방송 상담 서비스를 시작하게 됐다.

방송은 매월 둘째 주 금요일 저녁 8시부터 1시간가량 진행될 예정이며, 이번 첫 방송에서는 경찰관과 전문 통역사가 나와 전화사기탐지앱인‘시티즌 코난’어플 설치 방법*, 성범죄 피해 예방 요령 등 최신 치안 정보를 알려주고 참여 외국인과 실시간으로 질문하고 답하는 시간을 가졌다.

* 전화사기탐지앱 ‘시티즌 코난’은 경찰대 치안정책연구소와 민간 보안업체가 공동 개발해 스마트폰에 자신도 모르게 설치되는 악성어플을 찾아 삭제까지 원스톱으로 해결해주는 보안 서비스이다.

특히, 다양한 국적의 외국인이 거주하고 있는 점을 고려해 베트남어·중국어·러시아어·캄보디아어·인도네시아어 등 5개 언어로 서비스를 우선 시작하고 점차 대상 언어를 확대할 계획이다.

※ 2022년 2월 기준 광주광역시 등록외국인은 20,686명이며, 베트남 5,593명(27.91%) 〉 중국 4,503명 (21.77%) 〉 우즈벡 1,764명 (8.53%) 〉 캄보디아 1,197명 (5.79%) 〉 카자흐스탄 775명(3.75%) 순이다.

이형범 외사계장은“이번 방송 서비스가 외국인의 경찰업무 이해도와 접근성을 높이는 데 유용한 소통 창구가 될 것”이라고 밝혔다.

광주/정용균기자 jyk0092@naver.com        광주정용균기자의 다른 기사 보기